10-08-2020

NOTICIAS GENERALES

AHORA TEN脡S UN NUEVO CANAL PARA COMUNICARTE CON CASA

Si sos afiliado, a través de Whatsapp* +54911 2619-4543 podrás

  • Gestionar y consultar tus autorizaciones
  • Informarte acerca de tus reintegros
  • Consultar tu resumen mensual
  • Informar tus pagos
  • Acceder a la cartilla de prestadores
  • Ver Programas especiales
  • Obtener información sobre tu plan
  • Ver contacto para urgencias y emergencias
  • Canalizar todas tus consultas 

Con un menú interactivo y de fácil uso podés comunicarte con nosotros de lunes a viernes de 10 a 15hs. Cuando realices el primer contacto te solicitaremos el número de DNI, por única vez, luego selecciona la opción deseada y segui los pasos que te propone la aplicación para gestionar el trámite que necesitas. 

Este canal se suma a los otros espacios que CASA destina para comunicarse con vos: correo electrónico, formulario de autorización, app y teléfono. Conocelos acá 

Es rápido y gratuito, sólo requiere tener instalada la aplicación en un teléfono móvil y conexión a internet. Si no contas con la posibilidad de ingresar desde tu teléfono, ponemos a tu disposición el botón de chat  en nuestra web para que puedas realizar el contacto. 

Una vez que tu mensaje sea recibido, un operador recepcionará la solicitud y si es necesario se comunicará para continuar el trámite. 

¿Todavía no nos agendaste? Te esperamos.

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*Por favor, tené en cuenta que puede haber demoras por la alta demanda de atención que se registra en algunas ocasiones.

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