10-08-2020
NOTICIAS GENERALES
AHORA TEN脡S UN NUEVO CANAL PARA COMUNICARTE CON CASA
Si sos afiliado, a través de Whatsapp* +54911 2619-4543 podrás
- Gestionar y consultar tus autorizaciones
- Informarte acerca de tus reintegros
- Consultar tu resumen mensual
- Informar tus pagos
- Acceder a la cartilla de prestadores
- Ver Programas especiales
- Obtener información sobre tu plan
- Ver contacto para urgencias y emergencias
- Canalizar todas tus consultas
Con un menú interactivo y de fácil uso podés comunicarte con nosotros de lunes a viernes de 10 a 15hs. Cuando realices el primer contacto te solicitaremos el número de DNI, por única vez, luego selecciona la opción deseada y segui los pasos que te propone la aplicación para gestionar el trámite que necesitas.
Este canal se suma a los otros espacios que CASA destina para comunicarse con vos: correo electrónico, formulario de autorización, app y teléfono. Conocelos acá
Es rápido y gratuito, sólo requiere tener instalada la aplicación en un teléfono móvil y conexión a internet. Si no contas con la posibilidad de ingresar desde tu teléfono, ponemos a tu disposición el botón de chat en nuestra web para que puedas realizar el contacto.
Una vez que tu mensaje sea recibido, un operador recepcionará la solicitud y si es necesario se comunicará para continuar el trámite.
¿Todavía no nos agendaste? Te esperamos.
*Por favor, tené en cuenta que puede haber demoras por la alta demanda de atención que se registra en algunas ocasiones.